工場で度々見かける『たちあい整備』の様子。実際にお車の修理箇所をお客様にもご覧いただきながら、交換に必要な部品、整備にかかる時間や費用をその場で相談できるます。でもクルマの構造はとても複雑、見るだけでは分かりません。サービスエンジニアのていねいで分かりやすい説明があってこそ、はじめてメリットがあるのです。新人崎山くん、早く三野スタッフに追いついて！