時折、ネッツトヨタ南国のサービスを体感してみたい、その人づくりを学びたいと、大変熱心な企業の皆さまがベンチマーキング(現場視察)学習会にお越しくださいます。北は北海道、南は沖縄、海外は韓国からわざわざ足をお運びくださるのですが… ショールームでごゆっくりご滞在いただくことはままなりません。
受け入れを担当する部署のメンバーは堅物ばかり…
そんな学習会を盛り上げてくれるのが、ショールームアテンダント経験の長い渡邊スタッフ。
ピンと緊張した学習会の空気をものともせず、少しでもネッツ南国らしい工夫とおもてなしを感じて頂こうと、ドリンクワゴンに地元のお菓子をいっぱい詰めて「みなさま、ようこそお越しくださいましたぁ〜♪」と割って入っていきます(笑)そして、笑顔とアドリブトークのキャッチボールで、見事ネッツ南国イズムを伝えてくれるのであります。 |