人生の勝利者とは何か

戦後、日本は世界で一人勝ちの時期が長く続きました。様々な好条件に恵まれた結果ですが、その過程で日本の経営は、手っ取り早く「量」を獲得する手法が王道とみなされるようになりました。質はどうでもいいから、とにかく量を求める。そんなやり方がいつしか常識となってしまいました。しかし私は、「質の高い会社をまずつくり、その結果として量が増える」ことこそが、本来の経営のあり方だと考えています。それが、働く人にとって、お客様にとって、地域にとって最善であり、幸せな姿です。そして、それによってこそ、永続が可能となると考えるからです。それは、この国の先人たちがはるか昔から伝えてきた常識ですが、現代では非常識だとみなす人が増えてしまったようです。ネッツ南国は、量を求める経営がピークを迎えるバブル景気の少し前、1980年にトヨタ系販売会社「トヨタビスタ高知」として誕生しました。以来、時代の常識に逆行するかのように、10年先、20年先を見据えた「質的向上」の道をこつこつと歩んできました。その過程で一所懸命に考え、大切にしてきたこと・・・。私にとってはどれもあたりまえのことで、目新しいことなど何ひとつないような気がしています。私はただ、会社のあり方について、質を高めるという価値観で経営判断し続けただけなのです。ですから、時に言われる「困難なことをよく続けましたね」という言葉には少し戸惑います。私にとっては、経営者の多くが挑戦している「短期間での改革・革新」のほうが、よほど難しいことだと思うからです。深く根を張った立派な樹が数年では育たないように、「よい会社をつくる」ことも短期間では不可能ではないでしょうか。2年や3年で企業風土の革新を実現しようとしても、たいていの場合、よい結果にはならないと思います。経営していると目の前のことに囚われて右往左往してしまいがちですが、実際のところ20年や30年はあっという間に経過してしまいます。ですから、慌てず騒がず、地道にこつこつと、「人の幸せ」を本気で考え、実践し続けることこそ、経営の王道なのだろうと思います。そのような思いをもって世の流れに逆行した経営をしてきましたが、こうして振り返ってみるとやはり間違っていなかったと思えてくるのです。